文/ 尤穎康
    養老機器人具有廣泛的應用前景，它們不僅能為老年人的生活提供便利，也能在一定程度上緩解養老服務資源緊張的問題。但在現實生活中，「由機器人照顧老年人」的話題也常伴隨著質疑聲：老年人能接受這些「機器助手」嗎？養老機器人的操作方法是否複雜？養老機器人可以彌補老年人的情感空缺嗎？
    長期以來，許多老年人擔心雇傭護工、保姆存在安全隱患， 如護理水準不高、態度不好等。養老機器人雖無法提供情感層面的溫暖，但至少不會出現情緒波動。這一標準特別強調養老機器人在緊急情況下的回應能力， 例如老年人摔倒時迅速報警、健康狀況異常時主動通知家人或醫療機構等。這種客觀、及時的回應機制，為老年人提供了比人工更穩定、可靠的安全保障。
    養老機器人還在一定程度上減輕了老年人雇傭護工、保姆時的「人情負擔」和「心理成本」。不少老年人在與護工、保姆長期相處過程中，會產生各種複雜的情感負擔。養老機器人則避免了這一點，它們不需要複雜的人情交往，不會有情緒變化， 不會偷懶怠工，也不用擔心「面子」問題，能讓老年人的生活更自由、更獨立、更有尊嚴。
    另外，養老機器人依資訊和資料管理性能的要求，必須嚴格遵守隱私規範，不可隨意洩露個人資訊。這種保障會讓老年人更加安心。
    同時，不少老年人對經濟成本格外敏感。如果養老機器人的售價過高，勢必難以普及。該標準的推出，將帶動行業發展更加成熟規範，推動規模化生產， 進而降低成本。未來，養老機器人不僅可能更便宜，還可能享受政府補貼，減輕老年人及其家庭的經濟負擔。
    當然，養老機器人再智慧， 也不可能完全代替家人的情感陪伴。其實，養老機器人的意義不在於取代情感互動，而在於減輕人力負擔，讓家人能夠騰出更多時間、精力，為老年人提供更高品質的情感陪伴。