文/于勇 (馬明璿(陝西省第二人民醫院)
當前,越來越多人尤其是年輕人,習慣在做事之前先詢問AI— 從穿什麼衣服、點什麼外賣,到如何回復一條消息,AI 依賴甚至成癮的問題悄悄發生著。從心理學角度看,成癮是一種對特定行為或物質的強烈依賴,表現為渴求、失控、耐受性增加和戒斷反應,並可能對日常生活、人際交往和社交功能造成顯著干擾。當個體頻繁將本應由自己完成的思考與決策交由AI 代勞,便有可能滑向類似狀態。
其實,年輕人將生活決策交給特定工具並非新鮮事。早在AI 普及之前,許多人已習慣於向網路發問,AI 只是成了新的載體。將生活決策交給AI 本身並無不妥,但當這種行為成為習慣乃至成為依賴,人的主體性便可能逐漸喪失。其背後主要有三重心理動因:
一是認知惰性與效率偏好
人們天生就偏好選擇效率更高、更省力的方式,AI 能快速提供答案,但容易形成路徑依賴,進而引發深度思考能力退化,這種現象被稱為認知卸責。
二是社交補償與情感連結
AI 能夠模擬共情,為有社交焦慮或孤獨的人提供一個無需擔責的避風港,使其得到心理滿足,但也降低了其與現實世界建立聯繫的動力。
三是自我效能感缺失
自我效能感是個體對自身能力的信念感,但如果動動手指」就能獲得答案,人們就跳過了嘗試、犯錯、修正的過程,也剝奪了建立自信的機會,長此以往可能形成習得性無助,愈發不願面對真實世界。
當下,年輕人面臨較強的現實壓力,這一點更是為AI 依賴的滋生提供了土壤。多元且複雜的社會環境,讓年輕人在各類生活場景中承受著較大心理壓力,選擇困難成為普遍問題。AI 的即時性解答,能快速化解這種決策焦慮,成為年輕人逃避選擇壓力的捷徑,也讓依賴行為在壓力的催化下愈發根深蒂固。
從行為成癮的特徵來看,當個體對AI 決策產生強烈渴求,需不斷加大依賴才能獲得同等滿足,在無法使用時出現焦慮等戒斷症狀,並因此忽視現實責任,明知負面後果仍難以自控時,便已符合成癮的典型表現。如果已出現這種明顯、嚴重的依賴,尋求心理諮詢是必要的。
那麼,AI 在生活中應該扮演怎樣的角色?應該將其定位為輔助駕駛員」。它可以為人們的生活、工作提供參考,但絕不能主導個體的決策。普通人要避免對AI 產生過度依賴,首先要正視其影響:AI 短期能提高效率、緩解孤獨、彌補認知短板,但深度依賴可能導致決策能力退化、現實適應力下降,進而加劇焦慮、消解人的價值感。其次,個體應建立主體性,啟動大腦原有的認知功能;同時保持批判性思維,對AI 提供的資訊加以辨別,並鞏固與現實世界的聯繫,參與真實的人際互動。